«Nous ne sommes pas une boutique pour vos achats en ligne»
Le showrooming est la pratique visant à se renseigner en magasin puis à acheter sur internet. Si en Suisse alémanique des enseignes y répondent en facturant le conseil, les commerçants fribourgeois s'interrogent sur la façon d'y faire face.
LS
Publié le 25.10.2016
Les détaillants du canton tentent de résister face au «showrooming». Réticents à adopter la démarche de certains commerces outre-Sarine faisant payer le conseil, ils se sont pourtant tous déjà posé la question. Ils tirent pour l'instant leur épingle du jeu grâce à la spécialisation et à un service de qualité.
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