L’image de l’HFR mérite mieux
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M. Ducotterd (31.3, «Un nouveau bâtiment pour l’HFR» à Bertigny) relate à très juste titre un aspect médico-fonctionnel de cet établissement hospitalier. Certes, divers services ont été complètement modernisés avec soin et convivialité et tout ne peut pas être entrepris simultanément pour un immeuble aussi vaste dont le concept date des années 1960, construction entourée de plus en plus d’annexes pas forcément bien intégrées.
Il y a cependant un immense oubli, très négatif, à savoir la vétusté de l’accueil hôtelier: chambre mi-privée N° 538 à témoin: exiguïté donnant envie d’aller en division commune, commodités sanitaires en dessous des normes d’hygiène minimales. Le client (patient) qui s’acquitte annuellement d’environ 4000 francs en complémentaire LCA (loi fédérale sur le contrat d’assurance) peut exiger mieux et, sur ce point précis, faut-il s’étonner qu’il préfère Berne, Lausanne, voire Zurich?
Quand la direction et son autorité de tutelle prendront-elles la mesure de cette défaillance, par une étude ad hoc et prioritaire? L’image de l’HFR mérite mieux.
François Etienne, Fribourg